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隱私權政策

KOTO KYOTO 隱私權政策

KOTO KYOTO（以下簡稱「本公司」）秉持「以人與人的連結，豐富人生」的理念。基於此信念，本公司深切尊重您的隱私，並致力於保護您的個人資料。本隱私權政策說明您使用本公司網站及住宿服務時，本公司如何蒐集、使用及保護您的資料。

1. 蒐集之資訊

為提供您最佳的款待服務，本公司以公正且合法的方式蒐集個人資料，其中可能包括：

  • 姓名、住址、電話號碼及電子郵件地址。
  • 護照資訊（依日本法律規定，未於日本登記住址之外國籍人士必須提供）。
  • 付款資訊（例如信用卡資料）。
  • 住宿紀錄、特殊需求及偏好。

2. 資訊之使用方式

本公司將所蒐集之資訊用於下列目的：

  • 管理您的訂房並提供住宿服務。
  • 回覆您的詢問及需求。
  • 改善本公司服務，並為您量身打造 KOTO 體驗。
  • 依日本法律規定製作並保存住宿者名冊。
  • 寄送宣傳資料或電子報（僅限您已同意訂閱者）。

3. 向第三方揭露

除下列情形外，本公司不會將您的個人資料提供予第三方：

  • 經您明確同意時。
  • 依法律要求或政府機關要求時。
  • 僅為履行您所要求之服務，而有必要與本公司信賴之服務供應商（例如 CloudBeds 等訂房系統或金流服務）共享時。

4. 資料安全

本公司採取嚴格且適當的安全措施，以防止您的個人資料遭未經授權之存取、遺失、毀損或竄改。

5. 聯絡我們

如您對個人資料之揭露、更正或刪除有任何疑問或要求，請透過以下方式與我們聯絡：